The world is not in your maps and books， When you come back, you will not be the same.

世界不在你的地图上，也不在你的笔记中，当你凯旋时，你将不同凡响。

中西方的教育素来不同，中国家长热衷于在假期给孩子报名各式各样的补习班，国外家长更乐意在假期送孩子走出家门，了解不同的国家文化。而这种状况，随着国际化思想的深入，让更多的中国家长把目光投向海外游学。

同时很多家长也表现出自己的担心：国外恐怖安全事件频发，枪支泛滥，孩子出国参加游学，孩子的生命安全保障是个大问题。确实孩子出国涉及到人身安全的问题，都不是小事情，尤其很多参加国际游学项目的都是18岁以下的未成年人。

针对各位家长对孩子的人身安全问题的考虑，启德教育战略拓展部总经理兼启德学游事业部总经理柴琳老师，将从业内人的角度为大家提供最专业的建议，同时利用启德学游的真实案例，为您立体解答关于保障孩子在海外的安全问题。

为了方便各位家长收藏，以下是本场讲座整理稿，请大家参考。

其实我相信这个是所有家长都最关心的一个问题。当时我在给孩子选择这个游学产品的时候，我也是非常非常的慎重。不光从这个公司的背景，然后产品的一些的选择，甚至他们的一些日常管理，甚至我要亲自到他们公司去看一看，因为实际上你是可以从一个公司的员工的面貌可以看出来这个公司的管理水平是在一个什么样的这个状态。

那么，如果说从哪几方面来保障孩子的安全呢？第一就是家长在选择公司的时候，一定要选择有正规资质的旅游或者是说可以组织境外游学或者学游这个项目的公司。因为国家，实际上是有规定的。只有有这个资质（的机构）才可以组织境内外的各种旅游，或者是一些大型的这个组织的这个活动。这是从资质上来说。

第二的话，就想先说一下这个领队。因为我们在境外或者是说在这个出发之前的时候，我们实际上都会有很多的这个行前指南，包括这个领队的这个专业性的话，也是我们保障一个团，它整个出团顺利，或者是说平安，然后能够平稳的结束活动的一个非常有利的保障。所以我们在选择领队的时候，也是非常的慎重。

特别是年龄小的团啊，我们都会选择有经验的领队来担任。但是，我觉得有很多家长可能是因为忙的原因，有很多家长对我们的行前指南的工作并不是特别的重视，甚至，孩子可能也觉得我就是跟着团队出来玩一趟，哪有那么多的条条框框，孩子似乎也不是特别的关注这一点。但实际上，因为每一个国家的这个入境的规定、甚至是说一些这个安全上的一些要求、然后包括一些这个活动应该怎样去组织、什么样的人可以参加什么样人不可以参加，要求还是比较多的。我们也希望孩子能够及时的和领队保持沟通，在出发前的时候能够认真参加我们的行前指南的这个讲座。

在整个出团中时候的话，能够随时听我们领队的招呼。我给大家举一个这个例子，其实大家凡是去过澳洲和新西兰都知道，他们对这个入境携带食品、土壤、木质、甚至药品……实际上是有非常严格的规定的。在下飞机之前，我们应该是在2019年冬季的时候，有一个应该是中学生团，大概也就是13岁到16岁之间的这个年龄段。这个团里后来就出了一个什么问题，其实到现在我们还依然这个拿这个事情在谈：

所以我们是希望大家和领队之间有一个紧密的沟通。领队说什么的时候的话，孩子们是一定要认真的去听。包括护照，护照的话，如果是发生了丢失，或者是有一些其他的问题的。都不要着急，这个是领队他都会可以帮助学生来解决这些问题，那同时，我们也会要求学生不能离团，领队在这个期间的时候呢，是随时要有这个掌握学生的这个情况的这个责任在身上的。

那么第三的话实际上就是想谈一下，依然是领队，就是领队的配比。年龄小的孩子，我们一般是1:10，啊，也就是一个领队要带10个孩子，如果是年龄稍微大一点的话，大概是1:15~20。那如果这个团已经超过了40或者50人以上的时候，我们基本上会保证在3个领队以上。因为特别是经常会移动的，比如说像我们的名校参访，如果走美东的话他会移动很多个城市，那在这种情况下的时候，我们是要多配领队然后来保障我们孩子的这个安全，保障我们整个出团的这个顺畅。

那第四点的话，其实就是保险。在走之前的时候，我们一定会为我们所有的这个游学团的团员们，来购买这个保险。而且我们购买的保险的话，它涵盖的这个范围是非常的广，以备不时之需吧，因为有一些这个学生确实会有一些水土不服的现象。甚至我们曾经在有一次这个旅行的过程当中，有一个学生就得了急性阑尾炎。大家都知道阑尾炎是一定要快速的这个做手术的，那当然从这个国外的医院配合来讲的话是非常好。如果我们没有保险的话，其实这个费用还是非常昂贵的。包括他后来他出院的时候，他的父母到澳洲去接他，就是等于这些的这个必备的这些保障和这个条件，我们都是非常完善的。

那最后就想提醒大家是说，在这个因为我们刚才可能在上一个问题的时候提到了肯尼亚这个项目，很多家长当时在来咨询的时候都会问，哎呀，他会不会不安全呀？大家一听非洲，都会觉得那个地方就是特别不安全的，然后说会不会不安全啊，饮食是不是不安全啊？水是不是不安全啊？能喝吗？是不是有传染病啊等等有很多的这种问题。但实际上我们像上次肯尼亚这个团的话，我们全程都是矿泉水啊，全程都是矿泉水，然后同时在走之前的时候，虽然是要求是自愿的，基本上我们都是要求我们的团员一定要打那个疫苗啊，这些都会做好一些万无一失的这种防护措施吧。所以从这个孩子小，然后出去这个参加游学团的时候，到底从哪些方面我们来为孩子进行一些保障的工作，基本上就是以上我刚才提到的这些内容。